投诉与建议

我们非常重视客户的反馈并一直致力于服务质量的不断提高。佳优开通了客户服务中心处理投诉/建议专线，该专线将接听外部客户（客户、供应商等）和内部客户（其他部门）对公司投诉或建议，处理投诉专员将确保所有的投诉和建议被完整记录下来，并在10个工作时内处理完毕且反馈至投诉/建议者。